在鐘山縣的就業(yè)服務(wù)創(chuàng)新實踐中,“日用陶瓷制品銷售”這一傳統(tǒng)行業(yè),正悄然煥發(fā)新的生機(jī),成為連接就業(yè)服務(wù)與崗位工作的生動紐帶。這不僅是一份工作,更是一條將本地特色產(chǎn)業(yè)與民生就業(yè)緊密結(jié)合的“新路”。
一、 從泥火匠心到市場前沿:崗位的“身邊”化轉(zhuǎn)型
鐘山陶瓷,歷史悠久,工藝精湛。以往,產(chǎn)品銷售多依賴固定門店或傳統(tǒng)渠道,就業(yè)崗位也相對集中。如今,隨著就業(yè)服務(wù)模式的創(chuàng)新,銷售崗位正變得前所未有的“貼近”。
- 社區(qū)網(wǎng)格員變身“品牌推廣大使”:就業(yè)服務(wù)部門聯(lián)合陶瓷企業(yè),對經(jīng)過培訓(xùn)的社區(qū)網(wǎng)格員、鄉(xiāng)村致富帶頭人進(jìn)行產(chǎn)品知識、銷售技巧賦能。他們深入社區(qū)、村莊,利用人熟、地熟的優(yōu)勢,組織小型展銷、開展社群營銷,讓精美的陶瓷茶具、餐具直接“走進(jìn)”千家萬戶的日常生活,創(chuàng)造了大量靈活、就近的銷售與推廣崗位。
- “直播帶貨”打開云端新市場:就業(yè)服務(wù)中心積極開設(shè)電商技能培訓(xùn)班,鼓勵返鄉(xiāng)青年、家庭主婦等群體學(xué)習(xí)直播技巧。一部手機(jī)、一個支架,在陶瓷工坊里、在釉色絢麗的成品間,本土主播們用鄉(xiāng)音講述陶瓷背后的故事,直觀展示“泥與火”的藝術(shù)。這不僅拓寬了銷售渠道,更催生了主播、運營、客服等一系列“數(shù)字新崗位”,讓就業(yè)機(jī)會突破地域限制,觸手可及。
- 文旅融合催生“體驗式銷售員”:結(jié)合本地鄉(xiāng)村旅游發(fā)展,在景區(qū)、民宿設(shè)立陶瓷體驗點和銷售專柜。銷售人員不僅售賣產(chǎn)品,更引導(dǎo)游客體驗拉坯、彩繪的樂趣,讓銷售過程成為文化傳播的過程。這類崗位強(qiáng)調(diào)服務(wù)與溝通,吸引了大量本地青年參與,實現(xiàn)了“家門口”的體面就業(yè)。
二、 服務(wù)在“路上”:精準(zhǔn)對接與全程護(hù)航
就業(yè)崗位“在身邊”的背后,是就業(yè)服務(wù)“在路上”的主動與高效。
- “移動招聘大篷車”開進(jìn)陶瓷產(chǎn)業(yè)區(qū):就業(yè)服務(wù)部門定期組織“就業(yè)直通車”,載著企業(yè)招聘信息和政策手冊,直接駛?cè)胩沾晒I(yè)園、重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場匹配、甚至現(xiàn)場面試,減少了求職者的奔波成本,實現(xiàn)了企業(yè)與潛在員工的快速對接。
- “技能培訓(xùn)流動站”按需送教:針對陶瓷銷售所需的特定技能,如產(chǎn)品知識、客戶心理、線上營銷等,組織講師團(tuán)開展巡回培訓(xùn)。培訓(xùn)地點可以是村委會議室、社區(qū)活動中心,甚至是企業(yè)的展廳,確保培訓(xùn)內(nèi)容實用、參訓(xùn)方便。
- “政策服務(wù)專員”一對一跟蹤:為從事陶瓷銷售的個人或小微創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊配備服務(wù)專員,在創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款、社保補(bǔ)貼、稅收優(yōu)惠等方面提供“一條龍”咨詢與協(xié)助服務(wù),解決他們的后顧之憂,護(hù)航他們在銷售“路上”行穩(wěn)致遠(yuǎn)。
三、 小陶瓷,大民生:產(chǎn)業(yè)與就業(yè)的良性循環(huán)
日用陶瓷制品銷售崗位的拓展,產(chǎn)生了多重積極效應(yīng):
- 盤活了地方特色資源:將鐘山陶瓷的文化價值與實用價值有效轉(zhuǎn)化為市場價值和經(jīng)濟(jì)收益,反哺產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
- 促進(jìn)了多元就業(yè):創(chuàng)造了適合不同年齡、不同技能層次人群的崗位,包括線下推廣、線上運營、體驗服務(wù)等,豐富了就業(yè)形態(tài)。
- 增強(qiáng)了社區(qū)凝聚力:本地人銷售本地貨,增加了居民對家鄉(xiāng)產(chǎn)業(yè)的認(rèn)同感和自豪感,銷售活動本身也成為了社區(qū)互動的新場景。
- 探索了可復(fù)制的模式:這種“深入產(chǎn)業(yè)的精準(zhǔn)服務(wù)+貼近群眾的崗位開發(fā)”模式,為其他傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)促進(jìn)工作提供了“鐘山經(jīng)驗”。
一只碗,一個壺,承載的不僅是生活的滋味,也是就業(yè)的希望。在鐘山,就業(yè)服務(wù)不再局限于辦事大廳,而是穿梭于城鄉(xiāng)之間,奔走在產(chǎn)業(yè)一線;崗位工作也不再遙遠(yuǎn)陌生,而是融入街坊鄰里,關(guān)聯(lián)著家鄉(xiāng)的泥土與煙火。日用陶瓷制品銷售的故事,正是“就業(yè)服務(wù)在‘路上’,崗位工作在‘身邊’”這一理念的鮮活注腳,它證明,只要服務(wù)到位、思路打開,即使是最傳統(tǒng)的行業(yè),也能開辟出惠及民生的廣闊新天地。